Les missions du poste


ACTIVITES PRINCIPALES

· Analyser les données de relève compteur et les dossiers clients en vue d'établir la facturation des fluides (abonnements et consommations)

· Calculer et émettre les rôles de facturation des fluides et des prestations et travaux, ainsi que les pièces afférentes (documents de synthèse, factures en pdf, etc)

· Instruire les réclamations liées à la facturation et les demandes de dégrèvement

· Prendre des rendez-vous avec les usagers pour des interventions techniques et/ou relèves de compteur ponctuelles

· Mettre à jour les tableaux de bord

Compétences requises

  • Facturation
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