Assistant ADV H/F - Kalixens RH Roanne

KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.

Notre équipe Kalixens RH Loire Nord, acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence.
Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel !
Nous recrutons pour une belle entreprise industrielle basée en région roannaise, un.e Assistant.e ADV (H/F).

Vous prenez en charge la gestion des commandes clients.

A ce titre, vous devrez :
-Renseigner les clients par téléphone
-Suivre les délais de livraison et échanger régulièrement avec le service logistique
-Saisir les commandes selon les demandes clients
-Etablir et proposer un délai de fabrication en respectant les contraintes de production
-Vérifier la faisabilité des commandes clients
-Contrôler et valider les commandes
-Gérer les commandes (modifications et annulations)
-Relancer les commandes bloquées
-Mettre à jour les dossiers clients sur les différents supports (CRM...)
-Appliquer les offres commerciales
-Être en lien régulier avec les interlocuteurs
-Echanger avec chaque commercial sur les différents évènements à mettre en place
-Suivre les clients grands comptes

A noter :
-Poste à pourvoir de façon immédiate sur du long terme
-Horaires sur 35h/semaine
-Rémunération comprise entre 23 et 25K euros bruts annuels

Envie de rejoindre cette entreprise ? Postulez dès maintenant !

Ensuite ?
Audrey et Sarah étudieront votre candidature avec attention, si votre profil est retenu, vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine du commerce et/ou de la relation client.

Vous disposez idéalement d'une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.

Savoir-faire :
Maîtrise de l'outil informatique et d'un CRM.
Connaissances des produits du bâtiment et de la grande distribution.

Savoir-être :
Vous êtes polyvalent(e) et avez l'esprit d'équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour vous qualités rédactionnelles et êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle.

• Sens du relationnel
• Gestion des commandes
• Relation client
• CRM