Technicien ADV H/F - Menuiserie MAGNIN

Depuis près de 40 ans, MAGNIN conçoit et fabrique des escaliers bois pour usage intérieur à destination de l'habitat collectif et individuel. Ses produits, conçus et fabriqués dans la Loire, sont distribués auprès des menuisiers français et référencés par des promoteurs immobiliers de premier plan.

Son expérience, son équipement industriel, la qualité de ses produits et son sens du service font de MAGNIN un acteur de premier plan dans l'univers de l'escalier bois.

En tant que Technicien(ne) ADV, vous êtes au coeur des échanges entre les clients et le bureau d'études et assurez le suivi des commandes, de leur analyse jusqu'à leur mise en production.

Vos missions :

• Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes.
• Étudier les plans et documents techniques et constituer les dossiers.
• Échanger avec les clients et apporter les réponses techniques nécessaires.
• Anticiper les contraintes de fabrication, de livraison et d'accès au chantier.
• Suivre les délais et gérer les éventuels litiges.
• Participer ponctuellement au chiffrage d'escaliers et à l'amélioration des process.

• Expériences ou connaissances dans le secteur de l'Industrie, idéalement dans l'univers de l'escalier.
• Lecture de plans et visualisation 3D.
• Aisance avec les clients et les équipes commerciales.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Bonne maitrise des outils informatiques.

• Lecture de plan
• Rigueur et méthode
• Gestion de budget