Les missions du poste

L'/Agent(e) Administratif assure la responsabilité de toutes les opérations liées aux achats et ventes selon les standards administratifs sur son périmètre.

Vos missions :
Maintien des paramétrages et des données de taxation dans les systèmes de facturation :
- Prise en compte et application des nouveaux contrats et des évolutions tarifaires dans les outils et autres supports de facturation
- Contrôler et traiter les anomalies (outils WMS - paramétrages)

Gestion des facturations Ventes :
- Traiter la facturation
- Recueillir les données d'entrée dans les systèmes et supports prévus à cet effet
- Identifier et corriger les anomalies (références, quantités, prix.)
- Assurer le suivi client et le service après-vente de la facturation, traiter les litiges, faire la liaison avec les interlocuteurs sites et/ou commerciaux
- Veiller au respect des délais

Gestion des achats directs :
- Vérifier la transmission des factures d'achat direct
- Traiter les litiges de facturation fournisseur, faire le lien avec les interlocuteurs sites concernés
- Déterminer et transmettre au contrôle de gestion les provisions ventes à enregistrer

Gestion des achats indirects :
- Recueillir les besoins en commandes d'achats auprès des opérationnels
- Saisir et enregistrer les commandes clients
- Faire le lien quand nécessaire avec les services centraux (Procurement, Real estate .) et les sites
- Vérifier la cohérence des éléments transmis
- Suivre l'état d'avancement des commandes, enregistrer les réceptions de biens ou services dans les systèmes
- Gérer les anomalies d'intégration des factures
- Mettre à jour la base des fournisseurs et les tarifs dans les outils de gestion

Suivi et contrôle de l'activité, amélioration continue :
- Appliquer et contrôler l'application des normes et des procédures dans son domaine d'activités
- Alimenter les outils de suivi et prévision de l'activité
- Suivre les KPI facturation et commandes

- Vous êtes en capacité d'analyse et de proposer des résolutions aux problèmes
- La relation client fait parti de vos atouts.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s) - sur un poste similaire

Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Classer des documents

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifique

Compétences requises

  • Contrôle de gestion
  • Gestion de l'emploi du temps
  • SGBD
  • Gestion des litiges
  • Amélioration continue
  • Accompagnement du client
  • Relation client
  • SAV
  • Respect des délais
  • Facturation
  • KPI
  • Méthodes d'amélioration OMQ
  • Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
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