Hôte d'Accueil et de Caisse H/F - Bricomarche

Bricomarché, c'est l'enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd'hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes.Vos missions :
Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;
Accueillir les clients au sein du point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir .) ;
Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins (location de matériel, facilité de paiement, service clés minute,...) ;
Gérer l'accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect .) ;

Votre profil : bon relationnel client, sens des priorités, sérieux, polyvalence, sens des responsabilités
Une expérience de 2 ans minimum est exigée sur un poste similaire

Vous travaillez impérativement le samedi.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Encaissement