Les missions du poste


Notre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la conception sur mesure de produits plastiques. Reconnue pour son savoir-faire technique, sa capacité d'innovation et la qualité de son outil de production, elle accompagne ses clients dans la réalisation de projets personnalisés répondant à des exigences élevées en matière de qualité, de coûts et de délais.Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Technico-Commercial Sédentaire H/F afin de renforcer l'équipe commerciale.

Véritable interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez la gestion complète de la relation commerciale, de la prospection jusqu'au suivi après-vente. Développement commercial
Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur.Développer et fidéliser un portefeuille clients existant.Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.Élaborer et négocier les offres commerciales.Assurer une veille marché, produits et concurrence.Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux définis par la direction.
Gestion de la relation client
Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.Réaliser les études de faisabilité commerciale et technique.Établir les devis et assurer leur suivi.Gérer les commandes et coordonner les échanges avec les services internes (production, qualité, logistique, maintenance, etc.).Veiller au respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.Assurer le traitement des demandes, réclamations et éventuels litiges.
Suivi administratif et reporting
Mettre à jour les données commerciales et administratives.Suivre les prévisions de ventes et les indicateurs de performance.Participer au suivi des règlements en lien avec les services concernés.Réaliser un reporting régulier auprès de la direction sur l'évolution du portefeuille clients et du chiffre d'affaires.

Le profil recherché


Formation commerciale ou technico-commerciale de niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent).Première expérience réussie dans une fonction commerciale BtoB, idéalement acquise dans un environnement industriel.Capacité à comprendre des problématiques techniques et à proposer des solutions adaptées.Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de fidélisation.Aisance relationnelle, sens du service client et goût du terrain.Organisation, autonomie et rigueur dans la gestion des dossiers.Esprit d'équipe et capacité à travailler en interface avec différents services.

Compétences requises

  • BtoB
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Fidélisation des clients
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