Technico Commercial Sédentaire - Pôle Technique H/F - CETIH

CETIH (Compagnie des Équipements Techniques et Industriels pour l'Habitat) est une entreprise industrielle française indépendante, spécialisée dans les secteurs de l'enveloppe de l'habitat et de la rénovation énergétique.

Riche d'un savoir-faire de plus de 50 ans et de l'expertise de ses 1200 collaborateurs, le groupe commercialise sous les marques Bel'M, Zilten, SWAO, CID, Bignon, plusieurs gammes de portes d'entrée, fenêtres, solutions solaires, ventilation et isolation.

Ces solutions innovantes, éco-conçues et accessibles sont fabriquées au sein de 6 usines spécialisées et distribuées en multi-canal.

Engagé pour une entreprise et un habitat harmonieux, durables et tournés vers l'Humain, CETIH aspire à un développement rentable et pérenne, respectueux des parties prenantes et fondé sur de forts engagements RSE.

· Analyser et traiter le commandes et devis techniques conformément aux attentes clients

· Apporter au client un conseil technique et esthétique réalisation plans AutoCad

· S'engager sur des délais compatibles avec les capacités de production

· Cibler les relances des commandes et devis, en respectant les consignes du service.

· Communiquer avec les équipes itinérantes et maintenir de bonnes relations commerciales avec les

clients (demandes de prix spécifiques, litiges etc...)

· Mettre à jour les données clients dans le CRM

· Assurer la transmission fluide des informations avec les autres services

COMPETENCES

- Connaitre les produits multi-gammes

- Connaissances techniques de pose menuiserie

- Analyse, compréhension des demandes complexes

- Maîtrise de la Relation Client / Technique de Vente

- Polyvalence

- Autonomie

- Respect des engagements

- Sens du commerce et du service

- Capacité à travailler en équipe

- Esprit d'initiative

INFORMATIQUE

- Maitrise des Outils informatiques et CRM, AutoCad

- Maitrise de Suite Office 360

- Connaissances GED Gestion Électronique des Documents

- Connaissances ERP (Diapason)

• Relations commerciales
• Techniques de vente