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Secrétaire Médico-Social - Conseil Departemental de la Loire H/F - 42

Description du poste

Finalités/contexte :
Contribuer à assurer la continuité de l'offre de service de l'action sociale et de l'offre de service PMI départementale en assurant l'accueil, l'information et l'orientation des usagers ainsi que la réalisation de différents travaux administratifs.

Activités principales :
En tant que secrétaire médico-social, vous aurez à assurer :

1. L'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE :
- Assurer la réception (physique et téléphonique) des usagers ;
- Apporter la première réponse à leur demande, soit par une réponse administrative simple, soit en les orientant vers le bon interlocuteur interne ou externe ;
- Evaluer le niveau d'intervention nécessaire et son caractère d'urgence.

2. LA FONCTION ADMINISTRATIVE :
- Assister les travailleurs médico sociaux, dans le traitement et le suivi administratif des situations ;
- Garantir le bon fonctionnement de l'ESPASS, en réalisant, pour l'ensemble de l'équipe, différents travaux de secrétariat, et participer aux différents groupes et réunion de travail ;
- Assurer le suivi de procédures : enregistrement, vérification des pièces constitutives des dossiers, saisie sur les logiciels de suivi (SAS ; IODAS ; Intercert ; Intermed, Horus...) ;
- Rédiger les comptes rendus de réunions et contribuer au rapport annuel d'activité ;
- Gérer le planning des congés des agents et assurer les liens RH spécifiques aux absences ;
- Réaliser un pré-diagnostic par rapport à l'offre de service du SSD et de la PMI en évaluant le niveau d'intervention, le caractère d'urgence ;
- Gérer les prises de rendez-vous et les prises de messages.

3. LA FONCTION LOGISTIQUE :
- Gérer la logistique des locaux et l'approvisionnement en fournitures.

Activités complémentaires :
Contribuer au fonctionnement administratif du Territoire de Développement Social.

Spécificités du poste :
La résidence administrative est à Roanne mais la SMS assure des permanences hebdomadaires sur les sites de Renaison et de La Pacaudière.
Une réflexion organisationnelle pourra entrainer à terme une modification de l'affectation de ce poste.

NBI : 10 points

Temps de travail : Temps complet
Lieu de travail : 31-33 rue Alexandre Raffin - 42300 Roanne
Télétravail : Possibilité de télétravail (fixe, flottant, ou les 2), dans la limite de 2 jours par semaine pour un temps complet sur 5 jours, et sous réserve des nécessités de service.
Cycles de travail : Choix possible, sous réserve de l'organisation du service, parmi les cycles proposés : 36h (sur 4 jours), 38h (sur 4,5 ou 5 jours ou alternance semaine de 5 jours et semaine de 4 jours) ou 40h (sur 5 jours) - nombre de RTT en fonction du cycle choisi.

Compétences requises

  • Gestion des rendez-vous
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Chiffres clés de l'emploi à Roanne

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 33809
  • Médiane niveau de vie : 18380€/an
  • Demandeurs d'emploi : 570
  • Actifs : 13487
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