Assistant Administratif H/F - 42

Intégrer SARP, c'est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l'environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, SARP offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, SARP s'engage activement dans la transformation écologique en oeuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

SARP CENTRE EST recherche pour son agence basée à Roanne un(e) Assistant(e) administratif(ve).Facturation :
- Réalise l'ouverture des références clients
- Effectue la saisie de contrats clients
- Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle
- Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande...)
- Fait viser la pré-facture au Responsable d'Exploitation et / ou au Directeur d'Agence
- Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés

Commercial :
- Transmet les demandes des clients dans les délais impartis
- Assure la gestion des commandes
- Assure la gestion des fiches contrats
- Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances...)
- Assure le suivi des échéances des contrats

Administratif :
- Répond aux demandes téléphoniques des clients
- Exécute l'ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation et/ou son service
- Tient à jour les dossiers (classement, archivage...)
- Veille à la bonne circulation de l'information

Qualité Hygiène Sécurité et Environnement :
- Applique les procédures relatives au système de Management QHSE de la région

Astreintes :
- Peut-être amené(e) à monter les astreintes