Technicien SAV Industrie Itinérant H/F - 42

Je me présente, Alexis Montardre, Fondateur et dirigeant de « L'Heureux Talent» L'équipe est composée dorénavant de 7 personnes (4 salariées= Marilyne & Mélanie & Marion & Léa-Marie) ; 2 alternantes = (Rania & Marine); et du dirigeant salarié(Alexis Montardre)

Le Concept « L'HEUREUX TALENT » ?
Avoir le rôle d'intermédiaire entre l'employeur et le candidat, de trouver le liant et de créer une relation win-win, en étant évidemment à proximité de tous.

« Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien-sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail »

« Chaque candidat est un talent, spécifique ; UNIQUE. Il faut donc d'abord aider chacun à identifier ses forces et ses faiblesses pour construire un projet professionnel s'appuyant sur la richesse que chacun porte à travers son histoire personnelle, son éducation et ses expériences »

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :Lou-Anna recrute pour une entreprise en croissance, un Technicien SAV Industrie en itinérance H/F en CDI.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du responsable SAV, vous assurer le support technique des techniciens et des clients dans un contexte international afin de garantir les performances des équipements sur site clients en fonction du degré d'urgence donné par son responsable.

Description des activités :
- Coordination technique des missions sous le control du responsable SAV :
- Fournir les informations techniques requises (manuel, plans, rapport...), contrôler ou préparer les dossiers spécifiques en fonction des missions chez les clients.
- Assurer le suivi technique des missions dans un contexte international.
- Organiser et animer les réunions de préparation aux missions.
- Interlocuteur des clients pendant toutes les phases d'intervention jusqu'à la fin de période de garantie machine. Interface avec les différents services interne.
- Assurer le soutien technique des metteurs en routes mécaniques et électriques sur site.
- Réclamations client
- Assistantes techniques des clients

MODALITÉS DU POSTE :

Poste en temps plein 37h/semaine
Travail en équipe

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

Mutuelle pris en charge à 100%
Tickets restaurants avec une prise en charge employeur de 60%
Chèques vacances
PPV
Primes de gratification selon résultats de l'entreprise
Vous voyager dans le monde entier et l'entreprise s'occupe de tout l'organisationnel
Salaire selon expérience