Conseiller en Séjour et Chargé de l'Observatoire du Tourisme H/F - 42

Envie de rejoindre une collectivité dynamique et de mettre votre expertise au service d'un projet de territoire. Ce poste est pour vous !
La Communauté de Communes du Civraisien en Poitou rassemble 28 124 habitants et se compose de 36 communes.
Située dans le sud du département de la Vienne, le territoire bénéficie d'un positionnement stratégique entre Poitiers et Angoulême.
La Communauté de Communes du Civraisien en Poitou recherche un (e) conseiller (ère) en séjour touristique et chargé (e) de l'observatoire du tourisme. Sous la responsabilité de la cheffe d'équipe des offices de tourisme, l'agent devra accueillir, informer et promouvoir le territoire en terme d'animations locales et de prestations auprès du public.

- Accueillir, informer et promouvoir le territoire, ses prestations et ses animations locales auprès du public
- Gérer les demandes d'informations (accueil, téléphone, courrier, email) en français et en anglais
- Participer à la gestion des stocks des éditions de l'Office de Tourisme et divers,
- Assurer la bonne présentation générale de l'Office de Tourisme (front et back office, rangement, classement, affichage, etc.),
- Saisir les statistiques sur le Système d'Information Touristique (SIT)
- Administration des statistiques sur SIT
- Saisir sur SIT, communiquer et promouvoir les manifestations de notre territoire
- Gérer et mettre à jour les informations touristiques du territoire sur les supports de promotion et via le SIT
- Utilisation du progiciel Tourinsoft et de ses différentes fonctionnalités
- Accompagner et former les prestataires du territoire à la mise à jour de leurs données par le biais de Votre Information Touristique (VIT, extranet du SIT)
- Observatoire du Tourisme : recueil et analyses des données touristiques du territoire, diffusion aux partenaires des chiffres touristiques du Civraisien en Poitou
- Participation à l'animation de l'Escape box
- Gestion administrative du Plan Local de Professionnalisation
- Suivi des circuits Tèrra Aventura : surveillance des commentaires, gestion des stocks, commande de matériel, lien avec les partenaires locaux

Missions ponctuelles :
- Actions de promotion du territoire (salons, événements...)